SwiftSurf アカウントを削除
SwiftSurf
アプリなしで削除を申請
登録メールアドレスから contact@swiftsurf.io に、件名「SwiftSurf account deletion」で送信してください。アプリの再インストール、このサイトへのログイン、購入は不要です。
処理前に、サポートからの返信でアカウント所有者を確認する場合があります。パスワード、認証コード、カード情報は送らないでください。
アプリ内で削除
SwiftSurf → アカウント → アカウントとセキュリティ → アカウントを削除を開き、確認手順に従ってください。
削除されるデータ
端末のログインを無効化し、メールアドレス、パスワード、端末名を削除します。購入したパスは利用できなくなります。ローカル設定はマイサーバーで別途削除してください。アンインストールだけではアカウントは削除されません。
保持する記録
取引、返金、必要なセキュリティ監査記録は、法令・会計・安全上の義務と紛争解決のため保持します。各記録の保持期間はサポートにお問い合わせください。
申請後の流れ
所有者確認後、サポートが申請を処理し、結果と保持が必要な記録をお知らせします。登録メールにアクセスできない場合は、同じ窓口に別の確認方法をご相談ください。