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Supprimer votre compte SwiftSurf

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Demander la suppression sans l’application

Depuis votre adresse e-mail enregistrée, écrivez à contact@swiftsurf.io avec l’objet « SwiftSurf account deletion ». Aucune réinstallation, connexion à ce site ou achat n’est nécessaire.

Demander la suppression

contact@swiftsurf.io

L’assistance peut vérifier que le compte vous appartient en répondant à votre e-mail. N’envoyez jamais de mot de passe, code de vérification ou données bancaires.

Dans l’application

Ouvrez SwiftSurf → Compte → Compte et sécurité → Supprimer le compte et suivez les confirmations.

Données supprimées

La suppression révoque les connexions et retire l’e-mail, le mot de passe et les noms d’appareils. Les pass deviennent inaccessibles. Supprimez les configurations locales dans Mes serveurs ; désinstaller l’application ne supprime pas le compte.

Données conservées

Les transactions, remboursements et audits de sécurité nécessaires sont conservés pour les obligations légales, comptables et de sécurité applicables, et les litiges. Demandez à l’assistance la durée applicable à vos données.

Suite de la demande

L’assistance vérifie la propriété, traite la demande et vous informe du résultat et des données à conserver. Si votre e-mail enregistré est inaccessible, écrivez à la même adresse pour une autre vérification.

Confidentialité et utilisation des données