Tout comprendre avant de se connecter.
Du choix du pass à la connexion, trouvez vos réponses.
Vous vous posez peut-être ces questions.
Des réponses sur les pass, les connexions et les premiers pas.
Qu’est-ce que SwiftSurf et qu’est-ce qu’un pass ?
SwiftSurf est un service VPN qui fait passer la connexion de votre appareil par un tunnel chiffré vers un serveur VPN. Un pass donne accès au service pour une durée fixe. L’achat ne démarre pas le décompte : activez le pass dans votre compte.
Quelle est la durée d’un pass ?
Jour : 24 heures. Semaine : 7 jours. Mois : 30 jours. Trimestre : 90 jours. Année : 365 jours. Ces durées fixes commencent à l’activation manuelle, pas à l’achat ni à la création de commande. Après activation, le temps ne peut être suspendu, même si le VPN est déconnecté.
Le décompte s’arrête-t-il à la déconnexion ?
Non. Après l’activation, le temps s’écoule en continu, même sans connexion. Le temps restant dans votre compte se base sur l’heure du serveur.
Y a-t-il un renouvellement automatique ? Peut-on cumuler des pass actifs ?
Il n’y a pas de renouvellement automatique. Vous ne pouvez pas activer un autre pass tant qu’un droit d’accès est actif. Gardez vos pass inutilisés pour plus tard.
Quels appareils sont pris en charge ?
iPhone et iPad : App Store. Mac Apple silicon sous macOS 14 ou ultérieur : App Store ou site officiel. Android 8 ou ultérieur, 64 bits : Google Play ou APK officiel. Les téléchargements Windows Intel et ARM ne sont pas encore disponibles. Consultez la rubrique de téléchargement officielle.
Combien d’appareils peuvent se connecter en même temps ?
Consultez la limite indiquée sur votre pass. Gérez les appareils dans votre compte. Une place révoquée est libérée après confirmation de déconnexion ou expiration de l’autorisation.
Quelles localisations et quels protocoles sont disponibles ?
SwiftSurf propose StealthSurf, SpeedSurf, WireGuard, OpenVPN et IKEv2. StealthSurf et SpeedSurf sont ses protocoles VPN propriétaires. Changez librement de protocole ou gardez la sélection automatique par défaut. La disponibilité dépend de la version du client et des nœuds actifs. Connectez-vous pour voir les localisations disponibles en temps réel.
Comment commencer après l’achat d’un pass ?
Téléchargez l’application adaptée à votre appareil depuis la page d’accueil et connectez-vous au compte utilisé pour acheter votre pass. Lorsque vous êtes prêt, activez manuellement le pass dans votre compte, puis choisissez une localisation disponible dans l’application et connectez-vous.