Conoce lo esencial antes de conectarte.
De elegir un pase a conectar tus dispositivos, encuentra las respuestas.
Quizás te estés preguntando…
Respuestas sobre pases, conexiones y primeros pasos.
¿Qué es SwiftSurf y qué es un pase?
SwiftSurf es un servicio VPN que dirige la conexión de tu dispositivo a través de un túnel cifrado y un servidor VPN. Un pase ofrece acceso durante un periodo fijo. La compra no inicia el tiempo: actívalo manualmente en tu cuenta.
¿Cuánto dura un pase?
Día: 24 horas. Semana: 7 días. Mes: 30 días. Trimestre: 90 días. Año: 365 días. Son periodos fijos que empiezan con la activación manual, no al comprar ni al crear un pedido. Tras la activación no se puede pausar el tiempo, aunque desconectes la VPN.
¿El tiempo se pausa al desconectarme?
No. Tras la activación, el tiempo corre de forma continua, aunque los dispositivos estén desconectados. El tiempo restante se basa en la hora del servidor.
¿Hay renovación automática? ¿Puedo acumular pases activos?
No hay renovación automática. No puedes activar otro pase mientras tengas uno activo. Conserva los pases sin usar para cuando termine el actual.
¿Qué dispositivos puedo usar?
iPhone y iPad: App Store. Mac con Apple silicon y macOS 14 o posterior: App Store o web oficial. Android 8 o posterior, 64 bits: Google Play o APK oficial. Las descargas para Windows Intel y ARM aún no están disponibles. Consulta la sección oficial de descargas.
¿Cuántos dispositivos se pueden conectar a la vez?
Consulta el límite de dispositivos de tu pase. Adminístralos en tu cuenta. Una plaza revocada se libera al confirmar la desconexión segura o caducar la autorización.
¿Qué ubicaciones y protocolos están disponibles?
SwiftSurf ofrece StealthSurf, SpeedSurf, WireGuard, OpenVPN e IKEv2. StealthSurf y SpeedSurf son sus protocolos VPN propios. Cambia libremente o mantén la selección automática predeterminada. La disponibilidad depende de la versión del cliente y de los nodos activos. Inicia sesión para ver las ubicaciones disponibles en tiempo real.
¿Cómo empiezo después de comprar un pase?
Descarga la aplicación para tu dispositivo desde la página de inicio e inicia sesión con la cuenta que usaste para comprar el pase. Cuando estés listo, activa el pase manualmente en tu cuenta, elige una ubicación disponible en la aplicación y conéctate.