隱私與資料使用
SwiftSurf
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VPN 服務資料
SwiftSurf 使用電子郵件、帳戶與裝置識別碼、裝置平台和用戶端版本來驗證身分及限制裝置數量;使用所選地區、協定、連線時間、租約狀態和流量計數來建立連線、計時、診斷和保障服務安全。VPN 節點處理你傳送的網路流量。
購買與驗證
透過 Apple 或 Google 應用程式商店購買時,由相應商店處理付款;提供官網結帳時,由結帳頁註明的支付服務商(例如 Stripe)處理。SwiftSurf 接收交易與商品識別碼、金額、幣別和關聯帳戶的驗單結果,用於發放通行證和處理退款,不接收完整銀行卡資料。登入驗證使用 Cloudflare Turnstile;它處理 IP 位址及相關瀏覽器和網路訊號,並可能推斷國家或地區以防止詐欺。這些服務商另有隱私條款。
資料用途
我們不出售 VPN 資料,不使用 VPN 資料進行廣告或跨應用程式追蹤。服務資料僅用於提供及保護服務、履行交易和處理你的請求。不要將敏感資料寫入裝置名稱或診斷回饋。
自有伺服器
匯入的設定和伺服器密碼保存在本機,受平台安全機制保護,包括適用時使用 Android Keystore 或 Apple Keychain。VPN 服務向你選擇的伺服器執行必要的協定驗證。在 Android 上,選擇 Quad9 DNS 時,自有伺服器的 DNS 請求由 Quad9 處理;選擇加密 DNS 時,這些請求經 VPN 隧道透過 HTTPS 傳送。伺服器營運方和 DNS 服務商處理提供其服務所需的流量或查詢。
帳戶與刪除
在 App 內開啟「帳戶 → 帳戶與安全 → 刪除帳戶」。無需安裝 App,也可透過本頁上方連結的帳戶刪除頁面提出申請。刪除將撤銷裝置登入,並移除帳戶電子郵件、密碼和裝置名稱,已購通行證將無法存取。交易、退款及必要安全稽核紀錄因適用義務而保留。本機自有伺服器設定需在「我的伺服器」頁面另行刪除。
你的選擇
不同意時可以關閉應用程式,應用程式不會登入、購買或建立 VPN。你可以隨時中斷 VPN,也可以在系統 VPN 設定中移除 SwiftSurf 設定。隱私說明可隨時在「關於 SwiftSurf」中檢視。
保留與請求
帳戶資料在帳戶存續期間儲存。刪除帳戶後,帳戶電子郵件、密碼和裝置名稱將被移除;不可變的交易、退款及必要安全稽核記錄依適用義務保留。保留記錄僅用於相應義務、安全和爭議處理。有關存取、更正、刪除、撤回同意及保留期限的問題,請聯絡 contact@swiftsurf.io。
跨境處理
服務基礎設施可能位於你所在國家或地區之外;資料處理仍受本政策所述目的限制。
官網瀏覽統計
官網使用 Google Analytics 了解瀏覽量、來源平台、頁面活動,以及註冊、開始結帳和確認付款的次數。Google 可能透過統計 Cookie 處理瀏覽器、裝置信號及大致位置。這些轉換事件不傳送帳戶電子郵件、帳戶或訂單識別碼、付款金額及 AI 對話連結。瀏覽器儲存用於在 30 分鐘無活動視窗內關聯可辨識的 AI 來源,並避免本機重複計算付款;訂單摘要僅留在裝置上。你可以在瀏覽器中管理 Cookie 和網站儲存。這些官網統計不會測量 VPN 流量內容。